Sử dụng rõ ràng và có trách nhiệm

Điều khoản sử dụng eMyHome

Có hiệu lực từ ngày 31/08/2026. Điều khoản này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng hệ điều hành gia đình riêng tư eMyHome do vHiTech cung cấp.

1. Điều kiện sử dụng và tài khoản gia đình

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và có năng lực pháp lý để chấp nhận Điều khoản. Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp phải cho phép và giám sát tài khoản trẻ em khi pháp luật yêu cầu. Chủ gia đình và quản trị viên có thể quản lý thành viên, quyền nhưng không mặc nhiên được truy cập không giới hạn vào hồ sơ được bảo vệ bằng quyền riêng tư cá nhân hoặc cơ chế người giám hộ.

2. Tài khoản và bảo mật

Bạn có trách nhiệm bảo vệ phương thức đăng nhập, thiết bị và quyền khôi phục. Không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản của người khác. Hãy thông báo sớm cho vHiTech khi nghi ngờ truy cập trái phép. Chúng tôi có thể yêu cầu xác thực lại, thu hồi phiên hoặc tạm hạn chế truy cập để bảo vệ người dùng và dịch vụ.

3. Không gian gia đình riêng tư và nội dung

eMyHome mặc định riêng tư và không phải mạng xã hội công khai. Bạn giữ quyền đối với nội dung mình cung cấp. Bạn cấp cho vHiTech quyền giới hạn để lưu trữ, xử lý, truyền, sao lưu và hiển thị nội dung đó chỉ trong phạm vi cần thiết nhằm vận hành tính năng bạn yêu cầu, áp dụng phạm vi hiển thị đã chọn, bảo vệ dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Bạn phải có quyền tải lên hoặc chia sẻ nội dung và phải tôn trọng quyền riêng tư của thành viên gia đình, đặc biệt là trẻ em.

4. Sử dụng được chấp nhận

Không được dùng eMyHome để vi phạm pháp luật; gây hại, bóc lột, quấy rối hoặc mạo danh người khác; khiến trẻ em tiếp xúc với nội dung hoặc liên hệ không an toàn; phát tán mã độc hoặc spam; vượt qua xác thực, phân quyền, cách ly tenant, giới hạn tần suất hoặc biện pháp bảo mật; dò quét hạ tầng khi chưa được cho phép bằng văn bản; xâm phạm sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư; hay làm gián đoạn dịch vụ. Không được lạm dụng cơ chế báo cáo và kiểm duyệt.

5. Trợ lý Gia đình và tính năng tự động

Kết quả từ AI, nhận dạng giọng nói, OCR và tính năng tự động có thể thiếu hoặc sai và chỉ mang tính hỗ trợ, không thay thế tư vấn chuyên môn y tế, pháp lý, tài chính hoặc dịch vụ khẩn cấp. Hãy kiểm tra kết quả quan trọng trước khi hành động. Phạm vi dữ liệu gia đình chỉ hoạt động sau khi được bật rõ ràng và vẫn bị giới hạn bởi quyền hiện tại. Không gửi nội dung bạn không có quyền tiết lộ.

6. Gói dịch vụ, giao dịch và gia hạn

Một số tính năng cần gói trả phí, chỗ thành viên hoặc credit. Giá, tính năng đi kèm, điều kiện gia hạn và thuế áp dụng được hiển thị trước khi mua. Giao dịch qua Apple, Google hoặc nhà cung cấp thanh toán khác còn chịu điều khoản của nhà cung cấp đó. Hoàn tiền, hủy, chargeback, thời gian ân hạn và hết hạn đã được xác minh có thể làm thay đổi quyền lợi. Việc hết hạn không loại bỏ lối truy cập cần thiết để xuất hoặc xóa dữ liệu.

7. Dịch vụ nền tảng và bên thứ ba

eMyHome có thể sử dụng hoặc liên kết đến nhà cung cấp định danh, cửa hàng ứng dụng, dịch vụ thông báo, lưu trữ, bản đồ, AI và hạ tầng liên lạc thời gian thực. Điều khoản và cách xử lý quyền riêng tư riêng của họ áp dụng khi bạn tương tác. vHiTech không chịu trách nhiệm cho nội dung hoặc dịch vụ bên thứ ba nằm ngoài khả năng kiểm soát.

8. Tính khả dụng và thay đổi dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định nhưng không cam kết dịch vụ luôn liên tục hoặc không có lỗi. Tính năng có thể thay đổi vì lý do bảo mật, pháp lý, kỹ thuật hoặc sản phẩm. Khi thay đổi quan trọng gây bất lợi cho người dùng, chúng tôi sẽ thông báo hợp lý, trừ trường hợp cần hành động khẩn cấp vì an toàn, bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.

9. Tạm ngưng và chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đã công bố. Chúng tôi có thể hạn chế hoặc chấm dứt truy cập khi có vi phạm nghiêm trọng/lặp lại, nguy cơ bảo mật, yêu cầu pháp luật hoặc không thanh toán, với biện pháp tương xứng khi có thể. Nội dung gia đình thuộc về thành viên khác có thể tiếp tục được giữ theo quyền của họ, yêu cầu toàn vẹn dữ liệu và nghĩa vụ lưu giữ hợp pháp.

10. Sở hữu trí tuệ

Phần mềm, thiết kế, thương hiệu và tài liệu dịch vụ eMyHome thuộc vHiTech hoặc bên cấp phép. Điều khoản chỉ cấp quyền cá nhân, giới hạn, có thể thu hồi và không chuyển nhượng để sử dụng dịch vụ; không chuyển giao quyền sở hữu. Phản hồi có thể được dùng để cải thiện eMyHome mà không định danh bạn hoặc công bố nội dung gia đình riêng tư.

11. Tuyên bố và trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, eMyHome được cung cấp theo tình trạng khả dụng. vHiTech không loại trừ các trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ. Mỗi bên chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh hợp lý từ vi phạm, sơ suất hoặc hành vi trái pháp luật của mình. Điều khoản này không hạn chế quyền bắt buộc của người tiêu dùng.

12. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản khi dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Ngày hiệu lực sẽ được cập nhật và thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh phù hợp. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận Điều khoản mới trong phạm vi pháp luật cho phép.

13. Liên hệ

Câu hỏi về Điều khoản: quocvinh@vhitech.io.vn.